Поиск резюмеБизнес-тренер
35507660Обновлено 9 июля


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Развитие персонала, обучение, тренинги
29 лет (родилась 13 октября 1988), женщина, не состоит в браке, детей нет
Ялта, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Бизнес-тренер

По договорённости, полная занятость

Опыт работы 9 лет и 11 месяцев

    • август 2016 – работает сейчас
    • 2 года и 1 месяц

    Управляющий ресторана

    Арт- кафе " Квартира 22", Алушта

    Обязанности:

    Эффективное руководство ресторанной службой: администраторы, официанты, бармены, повара. Развитие партнерской сети. Маркетинг, продажи, поиск персонала, анимация и тд. Управление расходами. Оптимизация бизнес-процессов ресторанной службы; численности и штата. Изучение спроса потребителей на продукцию ресторана. Контроль за соблюдением работниками правил и норм охраны труда, санитарных требований, правил внутреннего трудового распорядка; прохождением медосмотров. Предоставление сведений, связанных с оказанием услуг общественного питания, контролирующим органам. Работа с персоналом ресторана, проведение тренингов повышающие уровень сервиса в ресторане. Работа с гостями ресторана, привлечение новых гостей в ресторан. Создание и организация мероприятий как праздничных так и для увеличения количества гостей в ресторане. Ежедневная работа с документами. Ведение табелей учета рабочего времени, составление еженедельных отчётов о выручке ресторана и прибыли. Работа с постоянными партнерами ресторана. Так же заказ посуды, хоз части, продуктов. Проведение инвентаризаций.
    • сентябрь 2015 – июнь 2016
    • 10 месяцев

    Бизнес-тренер

    Парк отель Порто Маре,ООО, Алушта

    Обязанности:

    Зона ответственности и KPI: Анализ потребности в обучении, составление плана обучения, посттренинговая поддержка, ведение отчетности, индивидуальное консультирование и коуч- сессии. Разработка методических материалов. Проведение аттестаций и оценочных мероприятий. Бюджетирование. Проведение тренингов для топ- менеджеров компании по темам: «Эффективная презентация» «Успешные переговоры», «Деловое общение», «Командообразование», "Тайм-менеджмент" Проведение корпоративных мероприятий. Организация и проведение тренингов, мероприятий по повышению корпоративной культуры. Поиск заказчиков, заключение договоров на проведение обучения. Адаптация и наставничество. Разработка локальных нормативных актов (регламенты, положения, стандарты, должностные инструкции, кодексы, правила).
    • февраль 2014 – сентябрь 2015
    • 1 год и 8 месяцев

    Региональный бизнес-тренер

    Финансовая группа Лайф, Москва

    Обязанности:

    Зона ответственности и KPI: Эффективность сотрудников 11 офисов на территории 7 регионов (Саратовская, Воронежская, Ульяновская, Кировская, Ростовская области, Ставропольский и Краснодарский край) - Выполнение плановых показателей по привлеченному доходу сотрудниками офисов; - Достаточность персонала - Лояльность и допустимый уровень текучести персонала офисов; - Соответствие уровня знаний и навыков сотрудников офиса корпоративным стандартам; В функциональном подчинении 350 сотрудников (региональные директора, региональные специалисты по обучению, управляющие офисом, операционисты, бизнес-менеджеры) Должностные обязанности: - Проведение анализа потребностей в обучении и составление план-графика обучающих мероприятий; - Разработка и внедрение программ обучения; - Проведение обучения сотрудников; - Подготовка и проведение мероприятий по оценке сотрудников; - Регулярная аттестация профессиональных знаний и навыков сотрудников; - Полевой аудит сотрудников; - Участие в разработке и внедрение в офисах сервисных стратегий и инновационных продуктов; - Организация мероприятий по нематериальной мотивации; - Контроль процессов адаптации новых сотрудников; Достижения: Увеличение объема продаж операционного блока в 3 раза за 6 месяцев. Увеличение доли эффективных (100% плана по доходам и более) сотрудников филиалов с 46% на 80% Внедрение и развитие новых проектов, продуктов.
    • сентябрь 2013 – февраль 2014
    • 6 месяцев

    Бизнес-менеджер

    Финансовая группа Лайф ЗАО АКБ "Экспресс-Волга", Саратов

    Обязанности:

    - Привлечение юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на расчетно-кассовое обслуживание, прямые продажи банковских продуктов и услуг. - Развитие отношений с клиентами с целью достижения плановых показателей. - Организация и контроль процесса персонального обслуживания клиентов. - Обеспечение высокого уровня качества предоставляемых услуг. - Организация и участие в различных коммуникационных мероприятиях, проводимых Банком для своих клиентов. Достижения: Регулярное перевыполнение плановых показателей на 20-30%; Повышение до регионального бизнес-тренера
    • январь 2011 – сентябрь 2013
    • 2 года и 9 месяцев

    Ведущий экономист

    Финансовая группа Лайф ЗАО АКБ "Экспресс-Волга", Саратов

    Обязанности:

    - Обслуживание физических лиц в операционном зале банка, проведение презентаций, продажа дополнительных банковских продуктов, оформление документов; - Работа в различном операционном ПО: программы быстрых переводов денежных средств: (Western Union, Золотая корона, Лидер, Быстрая Почта, Аллюр, Юнистрим, Контакт, Мигом), Life Front, Front kassa, интернет клиент и др.; - Проведение тренингов с сотрудниками банка и его подразделениями
    • декабрь 2009 – январь 2011
    • 1 год и 2 месяца

    Помощник адвоката

    КОМТЕК, ООО, Саратов

    Обязанности:

    - Активные продажи юридических услуг; - Сопровождение деятельности организаций-клиентов по юридическим вопросам; - Документационное сопровождение клиентов (договоры, иски, претензии) - Сопровождение процедуры регистрации и ликвидации юридических лиц. - Практика в арбитражных судах.
    • сентябрь 2008 – декабрь 2009
    • 1 год и 4 месяца

    Страховой агент

    РЕСО-Гарантия, ОСАО, Саратов

    Обязанности:

    - Поиск и привлечение клиентов - физических лиц; - Проведениеу переговоров; - Заключение договоров страхования жизни и имущества

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2015

    Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации, Саратов

    Факультет: Юриспруденция
    Специальность: Гражданско - правовая
    • Высшее образование
    • Очно-заочная
    • 2012

    Саратовский государственный университет им. Н.Г. Чернышевского, Саратов

    Факультет: Институт филологии и журналистики
    Специальность: Международная журналистика

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, коммуникабельность. Ориентация на результат, постоянная жажда новых знаний и стремление к росту, дипломатичность, инициативность, умение организовать работу коллектива, знание основ современного менеджмента и умение применять их на практике, умение управлять ресурсами организации, прогнозировать и планировать работу организации.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый
  • Немецкий язык, Базовый
  • Русский язык, Cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 24 июля
Керчь
50 000 44 года, опыт работы 11 лет и 2 месяца
Обновлено 17 июня
Севастополь, готов к переезду
По договорённости40 лет, опыт работы 11 лет и 10 месяцев
Обновлено 21 мая
Севастополь, готов к переезду
По договорённости46 лет, опыт работы 8 лет и 6 месяцев
Обновлено 7 мая 2017
Севастополь
45 000 38 лет, опыт работы 8 лет и 5 месяцев
Обновлено 20 июля 2016
Севастополь
По договорённости42 года, опыт работы 10 лет и 5 месяцев
Обновлено 19 января 2016
Севастополь, готов к переезду
По договорённости35 лет, опыт работы 9 лет и 3 месяца
Обновлено 26 августа 2015
Обновлено 24 сентября 2014
Симферополь, готов к переезду
По договорённости27 лет, опыт работы 9 лет и 2 месяца
Обновлено 17 декабря 2017
Севастополь
По договорённости37 лет, опыт работы 8 лет и 11 месяцев
Обновлено 10 октября 2017
Симферополь
По договорённости36 лет, опыт работы 9 лет и 2 месяца
Обновлено 7 октября 2017
Севастополь
По договорённости38 лет, опыт работы 8 лет и 5 месяцев
Обновлено 6 июля 2017
Феодосия, готов к переезду
По договорённости47 лет, опыт работы 11 лет и 8 месяцев
Обновлено 27 июня 2017
Севастополь, готов к переезду
120 000 36 лет, опыт работы 10 лет и 10 месяцев
Обновлено 15 ноября 2016
Севастополь, готов к переезду
По договорённости32 года, опыт работы 8 лет и 10 месяцев
Обновлено 31 мая 2015
Севастополь
По договорённости48 лет, опыт работы 11 лет и 6 месяцев