Поиск резюмеУправляющий отелем
31576476Обновлено 16 июня


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Гостиницы, отели, кемпинги, мотели
49 лет (родился 25 января 1969), мужчина, cостоит в браке, есть дети
Ялта, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Управляющий отелем

По договорённости, полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 22 года и 7 месяцев

    • сентябрь 2015 – сентябрь 2017
    • 2 года и 1 месяц

    Управляющий

    Апартаменты "На Володарского", Ялта

    Обязанности:

    Взаимодействие с гос.органами и разрешительными организациями. Подбор персонала: формулирование требований к должности, принятие решения по кандидатуре. Осуществление контроля за функционированием и взаимодействием отделов и служб. Контроль и развитие качества обслуживания. Заключение договоров. Организация продаж, формирование отчетов, контроль за работой.
    • апрель 2015 – июль 2015
    • 4 месяца

    Директор

    ООО "парк-отель "Марат", Ялта

    Обязанности:

    1) Взаимодействие с гос.органами и разрешительными организациями. 2) Внедрение и контроль соблюдения стандартов обслуживания. 3) Мониторинг рынка гостиничных услуг. Отслеживание конкурентной ситуации в регионе. 4) Подбор персонала: формулирование требований к должности, принятие решения по кандидатуре. 5) Формирование эффективной команды, постановка задач, мотивационная система. 6) Осуществление контроля за функционированием и взаимодействием отделов и служб. 7) Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности. Контроль и развитие качества обслуживания. 8) Ведение переговоров на всех уровнях. Заключение договоров. 9) Рациональное использование материальных и финансовых ресурсов.
    • август 2014 – март 2015
    • 8 месяцев

    Генеральный директор

    ДП "Ялтакурорт", Ялта

    Обязанности:

    Руководство деятельности компании. Взаимодействие с государственными и контролирующими структурами. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности. Определение стратегии развития. Составление прогнозов основных направлений развития. Совершенствование структур управления, реорганизация действующих и создание новых предприятий либо их ликвидация. Контроль работы по передаче в аренду собственности ДП «Ялтакурорт».
    • июль 2014 – ноябрь 2014
    • 5 месяцев

    Заместитель Директора по развитию и продажам

    ГУП РК «Солнечная Таврика»", Симферополь

    Обязанности:

    Организация комплекса мероприятий для увеличения объема продаж. Участие в разработке стратегии продаж организации. Участие в процедуре стратегического планирования. Обеспечение участия находящихся в подчинении подразделений в подготовке прогнозов, проектов планов реализации продукции, проведении исследований по изучению спроса на реализуемую продукцию, перспектив развития рынков сбыта. Осуществление тактического планирование работ находящихся в подчинении подразделений компании. Проведение еженедельных совещаний с постановкой задач руководителям подчиненных подразделений и распределением задач и обязанностей между отделами. Осуществление постановки задач руководителям подчиненных подразделений по совершенствованию работ по продажам и работе с клиентами. Корректировка плана продаж компании. Координирование управления персоналом в отделе продаж, участие в подборе сотрудников. Организация взаимодействия всех подконтрольных отделов. Ведение переговоров с целевыми клиентами. Разработка ценовой политики организации, кампаний скидок. Анализ информации, поступающих от отделов организации и других источников. Анализ продаж. Заключение долгосрочных договоров. Обеспечение безопасных условий труда для находящегося в подчинении персонала. Осуществление контроля: - за выполнением поставленных задач и эффективностью работы отделов; - за наличием стратегии компании; - за качественным и количественным составом персонала; - за проведением кампаний по стимулированию сбыта и продвижения продукции; - за слаженным взаимодействием отдела продаж с другими подразделениями; - за соблюдением персоналом трудовой дисциплины и иных локальных нормативных актов. Разработка и реализация рекламных акций, включая различные выставки-продажи, ярмарки и другие мероприятия. Разработка и внедрение мотивации. Определение общей концепции политики развития предприятия. Обоснование цели развития предприятия. Разработка эффективной стратегии развития и основные разделы плана развития предприятия. Подготовка конкретных программ развития и реструктуризации предприятия, анализ возможности финансового обеспечения программ. Установка приоритетов бюджетирования и проведение мониторинга расходов для обеспечения гарантий финансовой стабильности реализуемых программ. Подготовка предложений по освоению новых направлений бизнеса, освоению новых рынков, разработка проектов технической и административной модернизации предприятия. Организация презентаций проектов и графиков их реализации высшему руководству. После утверждения проектов организация подготовки соответствующей документации, получение соответствующих лицензий и разрешений. Назначение работников, ответственных за реализацию проектов, осуществление непосредственного руководства ими и координацию их деятельности. Организация взаимодействия всех структур предприятия по реализации проектов развития предприятия. Координация работы по реализации проектов на всех этапах, контроль соответствия принимаемых решений и совершаемых действий основной концепции развития предприятия. Анализ экономических, финансовых показателей на каждом этапе реализации проектов развития. Разработка методики по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации, которые могут привести к срыву плана развития предприятия, иным неблагоприятным для предприятия последствиям.
    • октябрь 2006 – июнь 2014
    • 7 лет и 9 месяцев

    Директор

    ООО "Ялта - Турист", Ялта

    Обязанности:

    Руководство деятельности туристической фирмы. Взаимодействие с государственными и контролирующими структурами. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности. Определение стратегии развития. Маркетинговая политика. Продвижение идеи и бренда. Работа с персоналом. Контроль уровня продаж и выполнения бюджета по доходам. Анализ деятельности предприятия.
    • июнь 2013 – октябрь 2013
    • 5 месяцев

    Управляющий

    6 корпус санатория "Ливадия", Ялта

    Обязанности:

    1) Разработка тактики развития бизнеса. 2) Продвижение системы бронирования. 3) Взаимодействие с гос.органами и разрешительными организациями. 4) Планирование сбытовой деятельности. Организация продаж, формирование отчетов, контроль за работой. 5) Мониторинг рынка гостиничных услуг. Отслеживание конкурентной ситуации в регионе. 6) Подбор персонала: формулирование требований к должности, поиск, отбор, принятие решения по кандидатуре. 7) Осуществление контроля за функционированием и взаимодействием отделов и служб. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности. Контроль и развитие качества обслуживания. 8) Ведение переговоров на всех уровнях. Заключение договоров.
    • январь 2007 – декабрь 2011
    • 5 лет

    Директор

    ООО "пансионат "Парковый", Ялта

    Обязанности:

    1) Разработка тактики развития бизнеса пансионата. 2) Продвижение системы бронирования пансионата и торговой марки пансионата на рынке. 3) Взаимодействие с гос.органами и разрешительными организациями. 4) Планирование сбытовой деятельности. Организация продаж, формирование отчетов, контроль за работой. 5) Мониторинг рынка гостиничных услуг. Отслеживание конкурентной ситуации в регионе. 6) Подбор персонала: формулирование требований к должности, поиск, отбор, принятие решения по кандидатуре. 7) Осуществление контроля за функционированием и взаимодействием отделов и служб. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности. Контроль и развитие качества обслуживания. 8) Ведение переговоров на всех уровнях. Заключение договоров. Открыл «с нуля» пансионат и добился его стабильной работы. За пять лет смог увеличить загрузку пансионата в три раза при одновременном увеличении стоимости номера в два раза. Добился широкой положительной известности пансионата. Одним из первых в Крыму внедрил услугу по оказанию питания по системе «шведский стол» для гостиниц и пансионатов эконом класса. Разработал основную документацию для пансионата: Положение о персонале, Правила Внутреннего распорядка, Правила приема и размещения, Стандарты обслуживания, Система взаимодействия отделов и служб, Должностные инструкции на все позиции штатного расписания. Добился четкого выполнения персоналом своих должностных обязанностей и контроля выполнения порученных работ. Внедрил технологические процессы при бронировании и продаже номеров. Постоянно занимался инновационной деятельностью, созданием дополнительных услуг для гостей пансионата.
    • февраль 1995 – октябрь 2006
    • 11 лет и 9 месяцев

    Генеральный директор

    АОЗТ "Ялтатурист", Ялта

    Обязанности:

    Руководство деятельности туристической фирмы. Взаимодействие с государственными и контролирующими структурами. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности. Определение стратегии развития. Маркетинговая политика. Продвижение идеи и бренда. Работа с персоналом. Контроль уровня продаж и выполнения бюджета по доходам. Анализ деятельности предприятия.
    • апрель 1999 – октябрь 2003
    • 4 года и 7 месяцев

    Управляющий

    Развлекательный центр "Мажор", Ялта

    Обязанности:

    Организация и управление деятельностью развлекательного центра (кегельбан, бильярд, бар); Обеспечение увеличения товарооборота; Контроль качества обслуживания посетителей; Взаимодействие с контролирующими органами; Работа с партнерами, поставщиками, работа с заявками; Разработка мероприятий, направленных на развитие и продвижение развлекательного центра, а также контроль их выполнения.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 1991

    Тамбовское высшее военное авиационно-инженерное училище

    Факультет: Первый
    Специальность: Инженер-электромеханик

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Управление гостинично-ресторанным комплексом Подбор кадров, разработка мотивационных систем Непосредственное участие в создании идеи для продвижения продукта на рынке Контроль над финансовыми потоками компании Обучение персонала Обеспечение соблюдения стандартов работы. Формирование команды Поиск и привлечение новых клиентов Составление коммерческих предложений Анализ рынка и конкурентной среды Контроль над соблюдением санитарно-гигиенических, пожарных норм и правил Проведение тренингов на базе гостинично-ресторанного комплекса Прием жалоб и решение конфликтных ситуаций с клиентами

Иностранные языки

  • Английский язык, Технический

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто

Похожие резюме

Обновлено 26 октября 2017
Ялта
30 000 56 лет, опыт работы 20 лет и 7 месяцев
Обновлено 15 июня 2015
Ялта
По договорённости58 лет, опыт работы 18 лет и 6 месяцев
Обновлено 18 мая 2015
Ялта
50 000 46 лет, опыт работы 21 год и 2 месяца
Показать еще